Warning: file_get_contents(https://taksitop.ru/wp-content/themes/reboot/assets/js/jqf.js): failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 403 Forbidden in /home/n/nataworks/taksitop.ru/public_html/wp-content/themes/reboot/functions.php on line 35 Сколько стоит минута ожидания в Яндекс Такси?

Сколько стоит минута простоя в Яндекс Такси

Блог

Такси является неотъемлемой частью жизни современного человека, особенно если он проживает в крупном городе. Это объясняется тем, что такси – крайне быстрый способ добраться до нужного места с комфортом. К примеру, если дорога на общественном транспорте до работы с учетом ожидания его прибытия составляет 1 час, то аналогичный путь на такси может быть в 2 раза быстрее. Однако на различных этапах оказания этой услуги могут возникать проблемы, к примеру, человек может опаздывать. В таком случае крайне важно понимать, сколько стоит время ожидания такси.

В некоторых случаях задержка может случиться из-за загруженности трафика в городе, в таком случае необходимо знать, сколько стоит минута ожидания в такси. В рамках этого материала мы подробнее рассмотрим время ожидания Яндекс Такси, в какую стоимость может обойтись ожидание в пути в Яндекс Такси, а также все остальные особенности, связанные с данным процессом.

Сколько стоит ожидание в Яндекс такси

Очень часто в такси возникают конфликтные ситуации, когда пассажиры обнаруживают значительную разницу между своими предварительными расчетами стоимости такси, а также конечной суммой заказа. Главная проблема заключается в том, что они не учитывают, что стоимость услуги возрастает даже просто при ожидании. Все считают, что в такси действует правило 10 минут, когда такси будет точно дожидаться пассажира, однако пассажиры не учитывают тот факт, что бесплатное время ожидания не равно этим десяти минутам.яндекс такси на улице

Более того, оно предлагается далеко не во всех тарифах, и редко превышает 10 минут. Разумеется, стоимость минуты ожидания в Яндекс такси существенно варьируется от тарифа, а также других сопутствующих факторов. К примеру, минута ожидания ночью и днем, если иного не предусмотрено условиями тарифа, будет серьезно варьироваться по стоимости. Также минута ожидания отличается по стоимости в большую сторону, если автомобиль ожидает клиента за городом. Следовательно, чтобы определить, сколько стоит ожидание в такси следует учитывать значительное количество сопутствующих факторов.

В первую очередь, следует разобраться с тем, что подразумевается под простоем.

Простой – ситуация, когда водитель вынужден ожидать пассажира в течение времени, которое не было предусмотрено условиями заказа. На этот период времени активируется счетчик, который фиксирует временное значение простоя, после чего оно умножается на суммы, предусмотренные по тарифу. Клиент будет вынужден оплатить эту сумму.

Также простоем считается превышение сроков прибытия клиента к автомобилю согласно имеющимся условиям бесплатного ожидания. То есть, в рамках тарифа существует бесплатное ожидание (сразу отметим, что далеко не во всех), и в течение этого времени автомобиль будет бесплатно дожидаться своего клиента. Время превышения уже считается платным ожиданием. Так, сколько стоит платное ожидание в Яндекс Такси?

Ответ на этот вопрос также кроется в системе тарифов. В каждом из них клиенту предоставляется автомобиль различного уровня, а значит, стоимость оплаты его услуг будет существенно варьироваться. К примеру, ожидание в Яндекс такси эконом стоит значительно меньших денег, чем если будет заказан автомобиль премиум-класса.

При этом в качестве простоя не может рассматриваться время между прибытием автомобиля, а также временем, к которому этот автомобиль был заказан. То есть, если водитель прибыл ранее оговоренного срока, то пассажир не будет оплачивать время его ожидания. Это стоит держать в уме на случай, если вы встретитесь с недобросовестным водителем, который попытается потребовать у вас денег за то, что он прибыл ранее оговоренного срока. Это будет означать, что данный водитель стремится получить денежное вознаграждение в обход сервиса, предоставленного агрегатором.

Также пассажир не обязан оплачивать простой в том случае, если водитель остановился по причинам, которые не зависят от его клиента. К подобным ситуациям относятся неисправности транспортного средства, попадание в аварию либо остановка водителя транспортного средства инспектором ДПС.

В случае возникновения любых противоречий и конфликтных ситуаций пассажир может обратиться в службу поддержки или позвонить диспетчеру. После того, как он опишет возникшую проблему, уполномоченное лицо сервиса определит, действительно ли стоимость поездки была завышена.

Другой особенностью бесплатных минут является тот факт, что если пассажир сел в автомобиль до их истечения, то они все равно сгорают, и их нельзя будет использовать впоследствии. Возможность использования этих минут работает только до момента отправления автомобиля.

Причины, по которым пассажир должен оплачивать простой

Казалось бы, в стоимость услуги такси входит только износ автомобиля, а также затраты на топливо. Однако на самом деле это не так. В стоимость оказываемой услуги также входит общее количество времени, которое потребуется водителю на выполнение заказа. Следовательно, все остановки в дороге, а также ожидание водителем сверх бесплатно предоставляемых минут, являются частью общей услуги, которую и должен оплатить пассажир.

Таким образом, все подобные расходы строго рассчитываются согласно счетчику, который установлен в автомобиле, чтобы водитель также не нес существенных убытков в ходе осуществления собственной профессиональной деятельности.

Особенности бесплатного времени ожидания

При создании сервиса такси агрегатор осознавал, что посадка в такси секунда в секунду невозможна. Более того, проблематично состыковаться даже минута в минуту, хотя бы из-за разницы во времени, которая может быть на часах у водителя и пассажира. В связи с этим была реализована система бесплатных минут, в ходе которых пассажир может сесть в автомобиль, не выплачивая простоя.

Количество бесплатных минут, которые предоставляются пользователю, зависит от тарифа, который был им выбран. На условия тарифов может влиять и местоположение пассажира, поскольку они варьируются в зависимости от конкретного региона. В большинстве случаев повышенная стоимость оказания услуги такси подразумевает, что пользователю будет предоставлено большее количество бесплатных минут. яндекс такси возле дома

При этом не существует прямой корреляции с классом автомобиля. Изначально можно было бы подумать, что раз стоимость автомобиля премиум-класса максимальна, то в рамках тарифа будет предоставлено наибольшее количество бесплатных минут, однако на самом деле это не так. Больше всего бесплатных  минут предлагается в бизнес-классе (10) и в грузовом такси – 20. Однако в грузовом такси в это время также включается время, необходимое для погрузки. Тарифы для других классов автомобилей предлагают следующее количество бесплатных минут:

  • Эконом – 2 минуты;
  • Комфорт и Комфорт+ – 3 минуты;
  • Премиум и Минивэн – 5 минут.

В некоторых регионах дополнительно действует тариф «Детский», время его бесплатного ожидания составляет 5 минут.

Как только время бесплатного ожидания будет исчерпано, активируется счетчик, который точно фиксирует время простоя. В результате пассажир будет вынужден оплатить подобный простой согласно тарифу за каждую минуту простоя. Именно невнимательное отношение к количеству бесплатных минут может приводить к тому, что итоговая стоимость услуги будет существенно выше ожидаемой.

Рассмотрим подробнее стоимость минуты ожидания для каждого представленного тарифа. Сразу стоит отметить, что в различных регионах условия могут варьироваться, однако в среднем предлагаются следующие расценки:

  • 4 рубля по тарифу «Эконом».
  • 5 рублей по тарифу «Комфорт».
  • 10 рублей по тарифу «Бизнес».

Для того чтобы увидеть точные расценки, требуется открыть приложение Яндекс Такси вашего региона, либо посетить сайт компании. Во второй ситуации требуется указать свой регион на сайте, чтобы не допустить ошибки.

Необходимость остановок в пути регламентируется дополнительно. К примеру, если у человека возникла необходимость выйти на некоторое время на промежуточной остановке, или водитель должен высадить одного из пассажиров по маршруту требования, то общее количество бесплатно предоставляемого времени составляет 3 минуты. После этого счетчик будет переведен в режим платного ожидания. Для дополнительного ожидания в дороге предлагаются следующие расценки:

  • 5 рублей по тарифу «Эконом»;
  • 6 рублей по тарифу «Комфорт»;
  • 8 рублей по тарифу «Комфорт+»;
  • 10 рублей по тарифу «Бизнес»;
  • 14 рублей по тарифу «Детский» и «Минивэн»;
  • 40 рублей по тарифу «Премиум».

В некоторых случаях может возникать необходимость экстренной остановки из-за форс-мажорных обстоятельств. Водитель не обладает правом самостоятельно рассматривать подобные заявки, в связи с чем любая подобная ситуация рассматривается диспетчерской службой. Таким образом, если пассажиру экстренно понадобилось договориться об условиях оказания услуги, то ему требуется обратиться в диспетчерскую.

Подобные заявки могут также исходить и от водителей, однако в большинстве случаев это попытки мошенничества. Дело в том, что стремясь отменить заказ, водители зачастую предлагают все равно довезти пассажира, однако прибыль в таком случае будет полностью в его кармане. Так он освобождает себя от обязательных выплат в пользу агрегатора. Каждый человек решает для себя, стоит ли содействовать подобному мошенничеству, однако стоит помнить о том, что если факт мошенничества будет доказан, то для каждого из пользователей будет значительно снижен рейтинг, что усложнит дальнейшее использование услуги.

Еще одним довольно распространенным вопросом является: «Должен ли быть оплачен приезд автомобиля такси, если пассажир так и не вышел к нему?». Ответ утвердительный. Услуга считается оказанной с того момента, когда был подан автомобиль, следовательно, в том случае, если пассажир не выйдет к нему в течение 10 минут, то автомобиль имеет право уехать, при этом оплата за услугу будет автоматически списана со счета клиента, который заказал автомобиль.

Более того, к пассажиру, который не вышел к автомобилю, могут применяться и дополнительные санкции. Разумеется, они не будут материальными, а будут затрагивать его рейтинг. Частый отказ от использования автомобилей после их приезда может привезти к тому, что пользователь получит блокировку аккаунта или будет вынужден подолгу ожидать оказания услуги.

Оцените статью
Рейтинг такси
Добавить комментарий

Adblock
detector